No announcement yet.
X

USB nhiễm Virus lạ, BkavPro không xử lý được

  • Filter
  • Giờ
  • Show
Clear All
new posts

  • USB nhiễm Virus lạ, BkavPro không xử lý được

    USB của em mới bị nhiễm virus lạ, nó không thể nén được, không xóa được, không rename được, tên file thì toàn ký hiện lạ, HELP!, BKAV-pro pó tay
    Attached Files
    Last edited by adm; 10/05/10, 02:20 PM.
    HÃY ĐỔI AVATAR VÌ LÒNG YÊU NƯỚC.
    Đẹp tuyệt vời tổ quốc VN ơi
    SÔNG, NÚI, BIỂN KHƠI, BẦU TRỜI THẮM BIẾC

  • #2
    bạn có thể tham khảo và post ảnh trực tiếp lên Bkav Forum theo hướng dẫn tại B.07. Hướng dẫn up ảnh lên forum bằng upanh.com, để thế kia quả là không nhìn rõ được

    Comment


    • #4
      Cám ơn bác, ảnh đây, BKAV pro deep scan rồi mà ko được
      HÃY ĐỔI AVATAR VÌ LÒNG YÊU NƯỚC.
      Đẹp tuyệt vời tổ quốc VN ơi
      SÔNG, NÚI, BIỂN KHƠI, BẦU TRỜI THẮM BIẾC

      Comment


      • #5
        Nguyên văn bởi tronghieuvu Xem bài viết
        USB của em mới bị nhiễm virus lạ, nó không thể nén được, không xóa được, không rename được, tên file thì toàn ký hiện lạ, HELP!, BKAV-pro pó tay
        Chào tronghieuvu,

        Trên USB của em có thể nhiễm virus siêu đa hình mới. Em cần làm như sau để diệt sạch được virus trên USB:

        Bước 1: Em dùng BkavHome Tool để gửi log cho Bkav phân tích. Cách sử dụng em xem ở đây.

        Bước 2: Em nhấn tổ hợp phím biểu tượng cửa sổ Window + E trên bàn phím để mở My Computer ra. Sau đó em cho hiện file ẩn ra.

        Bước 3: Từ cửa sổ trái của My Computer em chọn ổ USB. Vào đó em nén toàn bộ file autorun.inf và các file đi kèm lại. Rồi gửi vào Box gửi mẫu cho Bkav để Bkav phân tích và cập nhật vào BkavPro.

        Bước 4: Em đợi BkavPro cập nhật ở phiên bản kế tiếp là em có thể diệt được mẫu virus này rồi.

        Ngoài ra, em có thể liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng BkavPro theo số điện thoại hoặc email in trên thẻ khách hàng để được các chuyên gia hỗ trợ em xử lý hiện tượng.

        Chúc em thu được nhiều điều bổ ích từ Bkav Forum !

        Comment


        • #6
          Nguyên văn bởi duymeo Xem bài viết
          Sao em không nén mẫu mà gửi lên, em dùng winrar ấy?
          Em thử nhiều lần rồi, không nén được, Không xóa được, không thay tên được :
          HÃY ĐỔI AVATAR VÌ LÒNG YÊU NƯỚC.
          Đẹp tuyệt vời tổ quốc VN ơi
          SÔNG, NÚI, BIỂN KHƠI, BẦU TRỜI THẮM BIẾC

          Comment


          • #7
            Nguyên văn bởi tronghieuvu Xem bài viết
            Em thử nhiều lần rồi, không nén được, Không xóa được, không thay tên được :
            Cám ơn em. Em thử tham khảo cách của anh trên xem sao. Nếu chưa được em tiếp tục phải hồi lên đây nha.

            Comment


            • #9
              rõ ràng là virus usb, sao mod tav4 lại bảo là siêu đa hình nhỉ. Bạn tronghieuvu ơi, máy bạn có bị cảnh báo là siêu đa hình không?

              Comment


              • #10
                Nguyên văn bởi click Xem bài viết
                rõ ràng là virus usb, sao mod tav4 lại bảo là siêu đa hình nhỉ. Bạn tronghieuvu ơi, máy bạn có bị cảnh báo là siêu đa hình không?
                Bạn xem lại đi mình dùng từ " có thể " chứ không khẳng định. Nhiều khi có những biến thể mới có thể là virus siêu đa hình hoặc lây file. Cần phải có mẫu và file log theo cách làm của mình ở trên. Rồi mới kết luận chính xác được.

                Dù sao cũng cám ơn các bạn đã góp ý. Thanks.

                Comment


                • #11
                  Chào bạn,

                  Nguyên văn bởi tronghieuvu Xem bài viết
                  USB của em mới bị nhiễm virus lạ, nó không thể nén được, không xóa được, không rename được, tên file thì toàn ký hiện lạ, HELP!, BKAV-pro pó tay
                  Thông tin và hiện tượng bạn mô tả đã được chuyển sang Trung tâm Chăm sóc khách hàng BkavPro. Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật sẽ liên hệ và hỗ trợ bạn trực tiếp xử lý vấn đề.

                  Chúc bạn sức khỏe và thành công.
                  BkavPro - Bảo vệ máy tính theo cách chuyên nghiệp !

                  Comment


                  • #12
                    Nguyên văn bởi tav4 Xem bài viết
                    Chào tronghieuvu,

                    Trên USB của em có thể nhiễm virus siêu đa hình mới. Em cần làm như sau để diệt sạch được virus trên USB:

                    Bước 1: Em dùng BkavHome Tool để gửi log cho Bkav phân tích. Cách sử dụng em xem ở đây.

                    Bước 2: Em nhấn tổ hợp phím biểu tượng cửa sổ Window + E trên bàn phím để mở My Computer ra. Sau đó em cho hiện file ẩn ra.

                    Bước 3: Từ cửa sổ trái của My Computer em chọn ổ USB. Vào đó em nén toàn bộ file autorun.inf và các file đi kèm lại. Rồi gửi vào Box gửi mẫu cho Bkav để Bkav phân tích và cập nhật vào BkavPro.

                    Bước 4: Em đợi BkavPro cập nhật ở phiên bản kế tiếp là em có thể diệt được mẫu virus này rồi.

                    Ngoài ra, em có thể liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng BkavPro theo số điện thoại hoặc email in trên thẻ khách hàng để được các chuyên gia hỗ trợ em xử lý hiện tượng.

                    Chúc em thu được nhiều điều bổ ích từ Bkav Forum !
                    Em chưa thử nhưng cả 2 thứ bác nói đều có vẻ ko ổn:
                    - thứ nhất dùng BKAV tool thì em dùng bkavpro nên có thể kiểm tra và gửi trực tiếp cho BKA àh,
                    - thứ hai thì không được rồi, vì em đã nói là nó không nén được, sao gửi đây

                    Nguyên văn bởi click Xem bài viết
                    rõ ràng là virus usb, sao mod tav4 lại bảo là siêu đa hình nhỉ. Bạn tronghieuvu ơi, máy bạn có bị cảnh báo là siêu đa hình không?
                    Nói đúng ra là có hay không em cũng không rõ nữa, hìhi. Đầu tiên máy em bị nhiễm virus, đưa vào máy BKAV vào nhiễm siêu đa hình, nó có diệt được vài chú, không hết, rồi máy em đột nhiên khởi động lại khi em đi ra ngoài, đang quét và cắm USB, thế là nó làm lỗi win luôn, vista không khởi động được.
                    Mua đĩa vista về sửa win, OK,
                    Sau đó sờ lại USB, còn mấy chú có thể nén được đã gửi cho BKAV rồi, các bác ấy bảo không có virus.
                    Rồi em xóa đi được.
                    quét lại không thấy gì, kể cả deep scan
                    Còn lại mấy chú này.
                    Không sao xử lý được.
                    HICHIC
                    Last edited by tronghieuvu; 10/05/10, 03:09 PM. Lý do: **** Tự động ghép bài ****
                    HÃY ĐỔI AVATAR VÌ LÒNG YÊU NƯỚC.
                    Đẹp tuyệt vời tổ quốc VN ơi
                    SÔNG, NÚI, BIỂN KHƠI, BẦU TRỜI THẮM BIẾC

                    Comment


                    • #13
                      Bạn thao tác như sau thử nhé.
                      http://forum.bkav.com.vn/showthread....4337#post34337
                      Muốn là làm được - Không muốn là sẽ có lý do

                      Blue

                      Comment


                      • #14
                        BKAV vừa hiện lên thông báo, đã có giải pháp xử lý cho bạn -> tải về -> Gửi kết quả xử lý cho BKAV -> chẳng gì nữa hết,... vẫn không xử lý được -> Điên xóa đi 1 file, không được mà nó còn hiện folder mới, folder này cũng không xóa được, hichic
                        HÃY ĐỔI AVATAR VÌ LÒNG YÊU NƯỚC.
                        Đẹp tuyệt vời tổ quốc VN ơi
                        SÔNG, NÚI, BIỂN KHƠI, BẦU TRỜI THẮM BIẾC

                        Comment


                        • #15
                          Folder này thi nén được, nó đây này, em chẳng hiểu nữa
                          Last edited by adm; 10/05/10, 04:41 PM. Lý do: Mẫu đã chuyển sang box Gửi mẫu
                          HÃY ĐỔI AVATAR VÌ LÒNG YÊU NƯỚC.
                          Đẹp tuyệt vời tổ quốc VN ơi
                          SÔNG, NÚI, BIỂN KHƠI, BẦU TRỜI THẮM BIẾC

                          Comment

                          Working...
                          X

                          Debug Information

                          Hoặc