No announcement yet.

Máy tính không vào được mạng?

  • Lọc
  • Giờ
  • Show
Clear All
new posts

  • Máy tính không vào được mạng?

    Mấy ngày hôm trước mạng internet của nhà tôi vẫn bình thường, nhưng bắt đầu mấy hôm trở lại đây mang rất chậm chỉ có thể vào trang web của bkav la được thôi còn các trang web khác không thể vào được. Tôi hiện dùng cả hai trình duyệt FireFox và IE . Máy tính của tôi đã quét virut nhiều lần nhưng không thể khắc phục được việc trên. Mong BKAV giúp đỡ.


    Tôi xin cảm ơn !

  • #2
    Re: BKAV hãy giúp tôi giải quyết vấn đề này

    Nguyên văn bởi kahawai Xem bài viết
    Mấy ngày hôm trước mạng internet của nhà tôi vẫn bình thường, nhưng bắt đầu mấy hôm trở lại đây mang rất chậm chỉ có thể vào trang web của bkav la được thôi còn các trang web khác không thể vào được. Tôi hiện dùng cả hai trình duyệt FireFox và IE . Máy tính của tôi đã quét virut nhiều lần nhưng không thể khắc phục được việc trên. Mong BKAV giúp đỡ.


    Tôi xin cảm ơn !
    Gần đây mạng có phần chậm đi mà
    Với hiện tượng của bạn thì phải hỏi nơi cung cấp mạng chứ mình bkav không giải quết được
    Chất nào rồi cũng phải tan
    Chỉ có tình yêu với thời gian vĩnh hằng







    Comment


    • #3
      Re: BKAV hãy giúp tôi giải quyết vấn đề này

      Nguyên văn bởi kahawai Xem bài viết
      Mấy ngày hôm trước mạng internet của nhà tôi vẫn bình thường, nhưng bắt đầu mấy hôm trở lại đây mang rất chậm chỉ có thể vào trang web của bkav la được thôi còn các trang web khác không thể vào được. Tôi hiện dùng cả hai trình duyệt FireFox và IE . Máy tính của tôi đã quét virut nhiều lần nhưng không thể khắc phục được việc trên. Mong BKAV giúp đỡ.


      Tôi xin cảm ơn !
      2/ Với máy tính chạy chậm mình nghi là do Malware hoặc virus, bạn hãy dùng phần mềm MBAM quét toàn bộ máy và gởi Log lên đây. Mình sẽ hổ trợ bạn diệt virus bằng tay và hoàn toàn miễn phí nhé.

      Bạn có thể download và xem cách dùng phần mềm MBAM tại đây: http://forum.bkav.com.vn/showthread....gom-mau-virus-

      Mong tin bạn,
      KM BKAV PRO 2015 MUA 2 TẶNG 2 , bkav giá rẻ , bkav pro 2016

      Hotline: 0968.108.179

      Comment


      • #4
        Re: BKAV hãy giúp tôi giải quyết vấn đề này

        hì anh chị trên dùng mạng FPT phải họk nếu đúng thì FPT đang bị đứt cáp cang rùi nên sẽ chậm
        Mua bán thẻ Bkav Pro 2011 Giá rẻ - Bkav Pro 2011 VN

        http://img339.imageshack.us/img339/2...ngvitoquoc.jpg

        Comment


        • #5
          Re: BKAV hãy giúp tôi giải quyết vấn đề này

          Nguyên văn bởi kahawai Xem bài viết
          Mấy ngày hôm trước mạng internet của nhà tôi vẫn bình thường, nhưng bắt đầu mấy hôm trở lại đây mang rất chậm chỉ có thể vào trang web của bkav la được thôi còn các trang web khác không thể vào được. Tôi hiện dùng cả hai trình duyệt FireFox và IE . Máy tính của tôi đã quét virut nhiều lần nhưng không thể khắc phục được việc trên. Mong BKAV giúp đỡ.


          Tôi xin cảm ơn !
          máy bạn hết virut chưa, quét nhiều thế mà. Bạn dùng AV gì ?
          nếu lướt web nhanh thì dùng chorme.

          Comment


          • #6
            Re: BKAV hãy giúp tôi giải quyết vấn đề này

            Nguyên văn bởi Truong Van Hieu Xem bài viết
            2/ Với máy tính chạy chậm mình nghi là do Malware hoặc virus, bạn hãy dùng phần mềm MBAM quét toàn bộ máy và gởi Log lên đây. Mình sẽ hổ trợ bạn diệt virus bằng tay và hoàn toàn miễn phí nhé.

            Bạn có thể download và xem cách dùng phần mềm MBAM tại đây: http://forum.bkav.com.vn/showthread....gom-mau-virus-

            Mong tin bạn,

            Tình hình là mình tôi chỉ vào được web cua bkav thôi còn link down kia làm cách gì cũng không vào được ngay ca google cung không vào được luôn.

            Hiện tại tôi đang dùng BK pro nhưng quet kiểu gì cũng không được vì không phat hiện virut
            Lần sửa cuối bởi kahawai; 16/09/11, 07:47 AM.

            Comment


            • #7
              Re: BKAV hãy giúp tôi giải quyết vấn đề này

              Thực ra mạng bỗng nhiên chậm trong vài ngày nay cũng phải xem lại thật.
              Bạn làm song song các bước sau đây:
              I. Lấy log gửi tới Bkav Pro theo hướng dẫn sau:

              Khi có nghi ngờ về virus hoặc sự cố bất thường trên máy tính, để thông báo cho Bkav bạn hãy sử dụng tính năng Chẩn đoán, gửi yêu cầu hỗ trợ tới Bkav của phần mềm diệt virus Bkav Pro 2011. Các bước thực hiện như sau:
              Bước 1: Chạy chương trình diệt virus Bkav Pro 2011, bấm Trợ giúp,chọn Chẩn đoán, gửi yêu cầu hỗ trợ tới Bkav

              Bước 2: Cửa sổ mới xuất hiện, chọn OK

              Bước 3: Điền các thông tin về hiện tượng trên máy tính, số điện thoại, email mà bạn đang sử dụng. Sau khi điền thông tin xong, bấm Gửi

              Tiếp theo bấm OKđể hoàn tất quá trình gửi kết quả kiểm tra cho Bkav

              Sau khi nhận được kết quả kiểm tra, Bkav sẽ phân tích và gửi lại phương án xử lý virus qua chương trình Bkav Pro trên máy tính của bạn. Khi đó bạn sẽ nhận được thông báo Đã có phương án xử lý virus cho máy tính của bạn, bạn hãy thực hiện theo các bước sau để xử lý virus:
              Bước 1: Khi nhận được thông báo có phương án xử lý virus cho máy tính, bạn hãy bấm Tải về

              Bước 2: Cửa sổ Bkav Pro – Technical Support xuất hiện, bạn bấm OK để gửi kết quả xử lý cho Bkav
              Bước 3: Bấm Gửi để gửi mẫu virus về cho Bkav Contact Center

              Bước 4: Xuất hiện cửa sổ thông báo đã gửi mẫu virus cho Bkav, bạn hãy bấm OK và khởi động lại máy tính để hoàn tất quá trình xử lý và gửi mẫu virus


              Mọi vấn đề liên quan đến Bkav Pro, xin liên hệ tới số điện thoại hoặc email dành riêng cho khách hàng Bkav Pro được in trên thẻ bản quyền để nhận được sự hỗ trợ kịp thời.

              II. Bạn gọi điện trực tiếp cho Trung tâm chăm sóc khách hàng Bkav theo số điện thoại (sau thẻ bản quyền của bạn) để họ trợ giúp trực tiếp;

              III. Bạn cũng có thể dùng MBAM dưới chữ ký của mình quét phụ thêm xem có mẫu nào thì gom mẫu gửi lên ngay:
              Dùng MBAM gom mẫu virus!
              Hướng dẫn ghost máy!
              Xử lý tức thời mất mạng do virus
              Kinh nghiệm dùng máy hạn chế dính virus!
              Kinh nghiệm dùng Bkav Pro khi bị virus!
              Kinh nghiệm xử lý virus vô hiệu hóa chức năng win
              Fix lỗi winXP và win7
              Dùng glary dọn rác và sửa lỗi file system
              Dùng MBAM gom mẫu virus!
              Dùng combofix gỡ malware!

              Comment


              • #8
                Re: BKAV hãy giúp tôi giải quyết vấn đề này

                Nguyên văn bởi kahawai Xem bài viết
                Mấy ngày hôm trước mạng internet của nhà tôi vẫn bình thường, nhưng bắt đầu mấy hôm trở lại đây mang rất chậm chỉ có thể vào trang web của bkav la được thôi còn các trang web khác không thể vào được. Tôi hiện dùng cả hai trình duyệt FireFox và IE . Máy tính của tôi đã quét virut nhiều lần nhưng không thể khắc phục được việc trên. Mong BKAV giúp đỡ.


                Tôi xin cảm ơn !
                Bạn hãy sử dụng tính năng Chẩn đoán, gửi yêu cầu hỗ trợ tới Bkav theo hướng dẫn trong bài viết của anh duymeo đồng thời mô tả chi tiết hiện tượng để được hỗ trợ. Hoặc bạn cũng có thể gửi tin nhắn riêng cho mình, cung cấp các thông tin bản quyền: Họ và tên, email, số điện thoại, mã khách hàng, …; Trung tâm Chăm sóc khách hàng Bkav Pro sẽ liên hệ với bạn để tìm hiểu nguyên nhân và hỗ trợ bạn xử lý vấn đề.

                Comment

                Working...
                X

                Debug Information

                1