• Chú ý

  • Hiện kết quả từ 1 tới 1 của 1
    1. #1
      Administrator
      Danh vọng Danh vọng Danh vọng Danh vọng Danh vọng Danh vọng Danh vọng Danh vọng Danh vọng
      Avatar của Bkav Doc
      Ngày tham gia
      24/10/09
      Bài gửi
      109
      Cảm ơn
      1
      Được cảm ơn 915 lần trong 98 Bài viết
      REP Power
      50

      Mặc định C.1.11. Hướng dẫn lấy file dump trên máy tính

      Hướng dẫn lấy file dump trên máy tính

      Hiện tượng bị Dump (bị lỗi màn hình xanh) trong khi sử dụng máy tính có rất nhiều nguyên nhân. Nguyên nhân thường gặp nhất là do lỗi ở hệ điều hành, lỗi driver (trình điều khiển thiết bị) của một thiết bị phần cứng mới cài đặt, lỗi gây ra bởi một phần mềm mới cài đặt, hoặc do xung đột giữa các phần mềm.

      Trong một số trường hợp, Trung tâm Chăm sóc khách hàng Bkav cần tìm hiểu các file trong thư mục Minidump trên máy tính, thư mục lưu các file chứa thông tin về sự cố khi máy tính bị dump, để xác định nguyên nhân chính xác của hiện tượng dump, từ đó có những hướng dẫn cụ thể giúp khắc phục sự cố trên máy.

      Để bật tính năng ghi lại các thông tin về sự cố khi máy tính bị dump, bạn có thể làm theo hướng dẫn dưới đây:

      Trên Windows XP, bạn hãy thực hiện theo các bước sau:

      Bước 1: Bấm chuột phải vào biểu tượng My Computer chọn Properties


      Bước 2: Trong cửa sổ System Properties, bạn chọn Advanced, trong mục Startup and Recovery, bạn chọn Settings


      Bước 3: Trong cửa sổ Startup and Recovery, bạn chọn Write an event to the system log, trong mục Write debugging information, bạn chọn Kernel memory dump, sau đó bấm OK để hoàn tất.


      Trên Windows 7, bạn hãy thực hiện theo các bước sau:

      Bước 1: Bấm chuột phải vào biểu tượng My Computer chọn Properties


      Bước 2: Trong cửa sổ mới xuất hiện, bạn chọn mục Advanced system settings


      Bước 3: Trong cửa sổ System Properties, bạn chọn Advanced, trong mục Startup and Recovery, bạn chọn Settings…


      Bước 4: Trong cửa sổ Startup and Recovery, trong mục System failure, bạn chọn Write an event to the system log, trong mục Write debugging information, bạn chọn Kernel memory dump, sau đó bấm OK để hoàn tất.


      Sau khi bật tính năng ghi lại các thông tin về sự cố khi máy tính bị dump, nếu xảy ra dump, thư mục C:\WINDOWS\Minidump sẽ được tạo ra và hệ thống sẽ lưu những thông tin liên quan tới sự cố gây ra dump vào những file có phần mở rộng .dmp trong thư mục này.

    2. Có 20 thành viên cảm ơn bạn Bkav Doc vì bài viết:
      allstar (11/08/12), caonguyenpc (30/08/14), changanuong (30/10/13), dantran (15/08/11), get52 (03/10/11), hoang_huy (23/09/11), itmanhhung (15/11/11), mrhailua (02/10/11), nh0csmile89 (18/12/13), nonames1988 (01/08/13), quythankinh (11/08/13), rongvangvu (19/04/13), rontuduc (08/10/12), thangkho (16/06/11), thanhduan92 (23/09/11), toiyeubaoloc (11/03/14), vanlyvip (22/10/14), vjru5z (25/04/13), vunt90 (08/05/12), win27 (25/10/11)

    Chủ đề tương tự

    1. Trả lời: 5
      Bài cuối: 07/04/12, 07:00 PM
    2. Hấp dẫn, kịch tính và gay cấn với Bkav Cup 2010
      By Bkav CR #ID:Q637 in forum Bkav News
      Trả lời: 2
      Bài cuối: 13/10/10, 11:20 PM
    3. Xin hướng dẫn phát hiện và lấy mẫu Vi rus trên WIN MINI XP
      By fhaifai in forum Kinh nghiệm - Thủ thuật
      Trả lời: 3
      Bài cuối: 15/08/10, 12:23 AM
    4. C.1.07. Hướng dẫn gỡ bỏ phần mềm trên máy tính
      By Bkav Doc in forum Kiến thức cơ bản
      Trả lời: 0
      Bài cuối: 28/01/10, 09:15 AM

    Quyền viết bài

    • Bạn không thể gửi chủ đề mới
    • Bạn không thể gửi trả lời
    • Bạn không thể gửi file đính kèm
    • Bạn không thể sửa bài viết của mình
    •