• Chú ý

  • Hiện kết quả từ 1 tới 6 của 6
    1. #1
      Bka----
      Danh vọng Danh vọng Danh vọng
      Avatar của fptqn
      Ngày tham gia
      06/02/10
      Đến từ
      C.Phả-Q.Ninh
      Tuổi
      31
      Bài gửi
      58
      Cảm ơn
      70
      Được cảm ơn 142 lần trong 31 Bài viết
      REP Power
      18

      Mặc định Góp ý khi đang dùng thử nghiệm Bkav Pro 2011- Beta2

      Do đây mới là bản Bkav Pro 2011_Beta 2 nên những thắc mắc mang tính chủ quan, còn phải hoàn thiện nhiều. Những vấn đề mình hỏi dưới đây có thể phiên bản Bkav Pro 2011 chưa tích hợp trong thời gian tới, mong được sự giải đáp của Bkav support:
      1. Công cụ sửa chữa file excel (Bkav - Anti Macro virus): Đây là công cụ đã được phổ biến từ trước vậy một file bị nhiễm virus macro nếu không dùng công cụ Bkav - Anti Macro virus quét, mà dùng Bkav Pro quét có khác gì nhau ko (xử lý các file lỗi, tốc độ quét…v.v)?
      2.Trong công cụ Bkav - Anti Macro virus:
      + Chức năng xoá tất cả các tên lỗi như vậy “tên lỗi” ở đây được định nghĩa như thế nào để người dùng khi quét tránh được việc mất mát dữ liệu.
      + Chức năng diệt tất cả các macro: Khi người dùng kick vào chức năng này nên có một cảnh báo để người dùng hiểu được Bkav sẽ xoá tất cả các macro không phải là virus, nên cảnh báo là không khuyến khích “cho chắc”. Mặc dù chức năng sao lưu trước khi diệt luôn được tích sẵn để đảm bảo dữ liệu an toàn cho khách hàng. Ví dụ trường hợp cụ thể: nếu khách hàng kich vào chức năng diệt tất cả các macro và khi quét xoá một số file excel quan trọng cần in ngay, mà không biết rằng file đó đã được sao lưu an toàn, gọi điện cho Bkav Pro máy bận thì khách hàng biết làm sao đây (cái này hơi cá nhân một chút, không biết đã ai gặp phải chưa).
      3. Bản Bkav Pro 2011- Beta2 , nhiều chức năng chưa hỗ trợ win 7-64bit, liệu phiên bản chính thức có đảm bảo hỗ trợ không?
      4. Bkav Pro 2011- Beta2 vẫn chưa tự động diệt mã thực thi mặc dù khi quét virus đã tích vào chức năng “diệt không cần hỏi”, theo sự suy đoán của mình có vẻ Bkav Pro 2011 vẫn giữ chức năng này giống với phiên bản 2010?
      5. Chức năng gửi file nghi ngờ trực tiếp từ Bkav Pro liệu có tích hợp trong phiên bản 2011?
      6. Phần trợ giúp, mục hỗ trợ kỹ thuật - Hướng dẫn người sử dụng: nên để file dạng *.CHM..vv để người dùng dễ tra cứu, tìm hiểu chức năng của phần mềm Bkav và những hướng dẫn khác. File này có thể thay đổi trong quá trình update Bkav Pro để phù hợp với thực tế. Khi dùng sản phẩm người ta thường có câu “đọc kỹ hướng dẫn trước khi sử dụng” vậy Bkav Pro đọc kỹ hướng dẫn ở đâu, mong được Bkav bổ xung?.
      7. Phần bản quyền: nên thêm một nút gia hạn bên cạnh nút sửa thông tin và nút đăng ký. Mục đích cho khách hàng biết khi gia hạn thêm bản quyền thì được lợi những gì. Hiện tại và tương lại Bkav Pro còn rất nhiều lần khuyến mại như mua 1 tặng 1, 2 tặng 2…v.v. Ví dụ: Khi khách hàng kick vào nút gia hạn sẽ liên kết đến website và thông báo thẻ của khác hàng được sử dụng đến thời điểm X, nếu gia hạn thêm trong thời điểm này, thời gian gia hạn là A (1 năm , 2 năm v.v) khách hàng sẽ pải chi trả số tiền là T do đang có trường trình khuyến mại, hay thông báo khác như là đây là lần ra hạn thứ M (1,2,3 lần…v.v) của khách hàng nếu khách hàng ra hạn thêm 1 năm thì được tặng thêm thời gian y (1 tháng, 2 tháng……v.v) như vậy khách hàng gian hạn thêm 1 năm sẽ được sử dụng phầm mềm là 1 năm 2 tháng..v.v chẳng hạn. Mong được Bkav Pro xem xét và bổ xung vào thời điểm thích hợp.
      Lần sửa cuối bởi fptqn; 14/04/11 lúc 08:52 AM
      Mobi: 0906.220.330
      [EMAIL="fptqn.nets@gmail.com"]fptqn.nets@gmail.com[/EMAIL] & [EMAIL="fptqn.nets@yahoo.com"]fptqn.nets@yahoo.com[/EMAIL]
      Lao động là vinh quang

    2. Có 9 thành viên cảm ơn bạn fptqn vì bài viết:
      adm  (14/04/11), BaKhai (04/05/11), Bkav Labs #ID:526 (04/05/11), Du Van Dong (04/05/11), klk53 (13/04/11), luna (04/05/11), nguyenphuc272 (13/04/11), thangkho (04/05/11), Tran Quang Ha  (13/04/11)

    3. #2
      Sứ giả thiện chí của Bkav
      Danh vọng Danh vọng Danh vọng Danh vọng Danh vọng Danh vọng
      Avatar của maiyeuem_89607
      Ngày tham gia
      24/12/09
      Đến từ
      BF Master Group
      Bài gửi
      2.395
      Cảm ơn
      2.093
      Được cảm ơn 5.525 lần trong 1.506 Bài viết
      REP Power
      22

      Mặc định

      Thanks anh vì bài viết Bkav sẽ sớm khắc phục và hoàn thiện.
      Tham khảo:

      ¸.¤*¨¨*¤.¸¸......¸.¤ ¸.¤*¨¨*¤.¸¸......¸.¤ \
      \♥Chào mừng sinh nhật bkav forum 13/10♥\
      .\¸.¤*¨¨¨*¤..¸¸.¸.¤* ¸.¤*¨¨*¤.¸¸......¸.¤ \
      ..\
      ☻/
      /▌
      / \" thank + danh vọng

    4. Có 2 thành viên cảm ơn bạn maiyeuem_89607 vì bài viết:
      adm  (14/04/11), fptqn (13/04/11)

    5. #3
      Sứ giả thiện chí của Bkav
      Danh vọng Danh vọng Danh vọng Danh vọng Danh vọng Danh vọng Danh vọng
      Avatar của nguyenphuc272
      Ngày tham gia
      10/09/10
      Đến từ
      Đà Nẵng
      Tuổi
      23
      Bài gửi
      1.378
      Cảm ơn
      664
      Được cảm ơn 1.792 lần trong 680 Bài viết
      REP Power
      18

      Mặc định

      các ý kiến của bạn rất hay,ủng hộ

    6. Có 2 thành viên cảm ơn bạn nguyenphuc272 vì bài viết:
      adm  (14/04/11), fptqn (13/04/11)

    7. #4
      Bka----
      Danh vọng Danh vọng Danh vọng
      Avatar của fptqn
      Ngày tham gia
      06/02/10
      Đến từ
      C.Phả-Q.Ninh
      Tuổi
      31
      Bài gửi
      58
      Cảm ơn
      70
      Được cảm ơn 142 lần trong 31 Bài viết
      REP Power
      18

      Mặc định

      Không biết các bác Bkav support có ý kiến ntn nhỉ?
      Mobi: 0906.220.330
      [EMAIL="fptqn.nets@gmail.com"]fptqn.nets@gmail.com[/EMAIL] & [EMAIL="fptqn.nets@yahoo.com"]fptqn.nets@yahoo.com[/EMAIL]
      Lao động là vinh quang

    8. #5
      Sứ giả thiện chí của Bkav
      Danh vọng Danh vọng Danh vọng Danh vọng Danh vọng Danh vọng Danh vọng Danh vọng Danh vọng Danh vọng
      Avatar của dong83
      Ngày tham gia
      28/10/09
      Bài gửi
      2.595
      Cảm ơn
      3.187
      Được cảm ơn 3.623 lần trong 1.569 Bài viết
      REP Power
      24

      Mặc định

      Trích dẫn Nguyên văn bởi fptqn Xem bài viết
      Không biết các bác Bkav support có ý kiến ntn nhỉ?
      Cứ chờ là khắc biết ngày mà câu

    9. #6
      Bkav Support
      Danh vọng Danh vọng
      Danh vọng Danh vọng Danh vọng Danh vọng Danh vọng Danh vọng Danh vọng Danh vọng Danh vọng Danh vọng Danh vọng Danh vọng
      Avatar của Bkav Labs #ID:526
      Ngày tham gia
      07/08/10
      Bài gửi
      4.541
      Cảm ơn
      5.048
      Được cảm ơn 4.605 lần trong 2.595 Bài viết
      REP Power
      30

      Mặc định

      Trích dẫn Nguyên văn bởi fptqn Xem bài viết
      Do đây mới là bản Bkav Pro 2011_Beta 2 nên những thắc mắc mang tính chủ quan, còn phải hoàn thiện nhiều. Những vấn đề mình hỏi dưới đây có thể phiên bản Bkav Pro 2011 chưa tích hợp trong thời gian tới, mong được sự giải đáp của Bkav support:
      1. Công cụ sửa chữa file excel (Bkav - Anti Macro virus): Đây là công cụ đã được phổ biến từ trước vậy một file bị nhiễm virus macro nếu không dùng công cụ Bkav - Anti Macro virus quét, mà dùng Bkav Pro quét có khác gì nhau ko (xử lý các file lỗi, tốc độ quét…v.v)?
      Trích dẫn Nguyên văn bởi fptqn Xem bài viết
      2.Trong công cụ Bkav - Anti Macro virus:
      + Chức năng xoá tất cả các tên lỗi như vậy “tên lỗi” ở đây được định nghĩa như thế nào để người dùng khi quét tránh được việc mất mát dữ liệu.
      Các trường hợp file Excel có đặt mật khẩu thì công cụ Bkav Anti Macro sẽ có thông báo yêu cầu nhập mật khẩu để xử lý. Ngoài ra, công cụ Bkav Anti Macro sẽ hỗ trợ xử lý các file Excel có chứa Name lỗi.

      Name lỗi là các name do virus tạo ra, khi công cụ Bkav Anti Macro xử lý các name này sẽ không ảnh hưởng tới dữ liệu của người dùng.

      Trích dẫn Nguyên văn bởi fptqn Xem bài viết
      3. Bản Bkav Pro 2011- Beta2 , nhiều chức năng chưa hỗ trợ win 7-64bit, liệu phiên bản chính thức có đảm bảo hỗ trợ không?
      Thời gian tới Bkav sẽ có những bổ sung để tương thích trên nền 64bit. Thời gian cụ thể sẽ được Bkav thông báo sau bạn nhé.

      Trích dẫn Nguyên văn bởi fptqn Xem bài viết
      4. Bkav Pro 2011- Beta2 vẫn chưa tự động diệt mã thực thi mặc dù khi quét virus đã tích vào chức năng “diệt không cần hỏi”, theo sự suy đoán của mình có vẻ Bkav Pro 2011 vẫn giữ chức năng này giống với phiên bản 2010?
      Phương án xử lý cho vấn đề này sẽ được bổ sung trong thời gian tới.

      Trích dẫn Nguyên văn bởi fptqn Xem bài viết
      5. Chức năng gửi file nghi ngờ trực tiếp từ Bkav Pro liệu có tích hợp trong phiên bản 2011?
      Vấn đề này đã được Bkav tiếp nhận ở những lần thảo luận trước và sẽ bổ sung vào thời điểm thích hợp.

      Trích dẫn Nguyên văn bởi fptqn Xem bài viết
      6. Phần trợ giúp, mục hỗ trợ kỹ thuật - Hướng dẫn người sử dụng: nên để file dạng *.CHM..vv để người dùng dễ tra cứu, tìm hiểu chức năng của phần mềm Bkav và những hướng dẫn khác. File này có thể thay đổi trong quá trình update Bkav Pro để phù hợp với thực tế. Khi dùng sản phẩm người ta thường có câu “đọc kỹ hướng dẫn trước khi sử dụng” vậy Bkav Pro đọc kỹ hướng dẫn ở đâu, mong được Bkav bổ xung?.
      Các tài liệu hướng dẫn sử dụng luôn được cập nhật liên tục và chi tiết tại website của Bkav. Khi người dùng bấm vào mục "Hướng dẫn sử dụng", trình duyệt sẽ tự động chuyển đến trang chứa các tài liệu này để người dùng tiện theo dõi và tra cứu.

      Trích dẫn Nguyên văn bởi fptqn Xem bài viết
      + Chức năng diệt tất cả các macro: Khi người dùng kick vào chức năng này nên có một cảnh báo để người dùng hiểu được Bkav sẽ xoá tất cả các macro không phải là virus, nên cảnh báo là không khuyến khích “cho chắc”. Mặc dù chức năng sao lưu trước khi diệt luôn được tích sẵn để đảm bảo dữ liệu an toàn cho khách hàng. Ví dụ trường hợp cụ thể: nếu khách hàng kich vào chức năng diệt tất cả các macro và khi quét xoá một số file excel quan trọng cần in ngay, mà không biết rằng file đó đã được sao lưu an toàn, gọi điện cho Bkav Pro máy bận thì khách hàng biết làm sao đây (cái này hơi cá nhân một chút, không biết đã ai gặp phải chưa).
      Trích dẫn Nguyên văn bởi fptqn Xem bài viết
      7. Phần bản quyền: nên thêm một nút gia hạn bên cạnh nút sửa thông tin và nút đăng ký. Mục đích cho khách hàng biết khi gia hạn thêm bản quyền thì được lợi những gì. Hiện tại và tương lại Bkav Pro còn rất nhiều lần khuyến mại như mua 1 tặng 1, 2 tặng 2…v.v. Ví dụ: Khi khách hàng kick vào nút gia hạn sẽ liên kết đến website và thông báo thẻ của khác hàng được sử dụng đến thời điểm X, nếu gia hạn thêm trong thời điểm này, thời gian gia hạn là A (1 năm , 2 năm v.v) khách hàng sẽ pải chi trả số tiền là T do đang có trường trình khuyến mại, hay thông báo khác như là đây là lần ra hạn thứ M (1,2,3 lần…v.v) của khách hàng nếu khách hàng ra hạn thêm 1 năm thì được tặng thêm thời gian y (1 tháng, 2 tháng……v.v) như vậy khách hàng gian hạn thêm 1 năm sẽ được sử dụng phầm mềm là 1 năm 2 tháng..v.v chẳng hạn. Mong được Bkav Pro xem xét và bổ xung vào thời điểm thích hợp.
      Những vấn đề này đã được Bkav Labs tiếp nhận và chuyển tới Bkav R&D để phân tích thêm và bổ sung nếu hợp lý.

    10. Có 2 thành viên cảm ơn bạn Bkav Labs #ID:526 vì bài viết:
      BaKhai (04/05/11), fptqn (04/05/11)

    Chủ đề tương tự

    1. Thử nghiệm Bkav Pro 2011 Beta trong nhóm SGTC
      By Bkav R&D #ID:007 in forum Thảo luận về Bkav
      Trả lời: 404
      Bài cuối: 08/05/11, 08:04 AM
    2. Thử nghiệm BitDefender Total Security 2011
      By juros in forum Phần mềm
      Trả lời: 5
      Bài cuối: 19/07/10, 02:44 PM
    3. Trả lời: 0
      Bài cuối: 13/12/09, 05:11 AM

    Quyền viết bài

    • Bạn không thể gửi chủ đề mới
    • Bạn không thể gửi trả lời
    • Bạn không thể gửi file đính kèm
    • Bạn không thể sửa bài viết của mình
    •