Thử nghiệm Bkav Mobile Security cho BlackBerry

[supermanktqd]

hjx , mình sài 9650 os6 , cài xọng chạy nó bắt nhập số điện thoại , thì mình nhập đúng sđt of mình , và nó chứ 1 phút nó lại gửi tin nhắn đến chính máy mình 1 đoạn key ! mình để hẳn 1 tiếng (lúc ngủ trưa) rùi mà vẫn ko đc , tắt đi chạy lại vẫn ko đc , hjx nó cứ nhắn tin với mỗi nội dung như thế làm mình mất 60 tin nhắn , hjx !

[Bkav Labs #ID:526]

Xin hỏi bkav, tôi cài như hướng dẫn, nhưng đến khi nhập mã máy báo : Đăng nhập không thành công, kiểm tra kết nối mạng. tôi đã đăng ký 3g và có wifi kết nối. Nhờ Bkav tư vấn giúp. Máy black 9780, os6

hjx , mình sài 9650 os6 , cài xọng chạy nó bắt nhập số điện thoại , thì mình nhập đúng sđt of mình , và nó chứ 1 phút nó lại gửi tin nhắn đến chính máy mình 1 đoạn key ! mình để hẳn 1 tiếng (lúc ngủ trưa) rùi mà vẫn ko đc , tắt đi chạy lại vẫn ko đc , hjx nó cứ nhắn tin với mỗi nội dung như thế làm mình mất 60 tin nhắn , hjx !

Hai bạn kiểm tra lại hiện tượng đã thông báo, nếu hiện tượng vẫn còn xuất hiện, hãy gửi tin nhắn riêng cho mình, cung cấp: Họ tên, số điện thoại để bộ phận phát triển liên lạc hỗ trợ nhé.

[moonspirit]

hix, dùng android hôm nay mới phát hiện, sao mà gỡ cài đặt dễ dàn quá, chẵng có hỏi mật khẩu hay gì hết, gỡ ra cái 1, kiểu này mất đt coi như đi luôn

[havuanhle]

Mình dùng con 9530, cài OK nhưng khi khởi động thì báo lỗi xung đột với dịch vụ chặn tin nhắn khác, mặc dù đã tắt tường lửa. Ngoài ra hay bị out giữa chừng khi đang quét, khởi động xong thoát ra vào lại ngay thì OK, nhưng để một lúc sau mới vô thì chậm rì.
Ai bị thế này không?

hix, dùng android hôm nay mới phát hiện, sao mà gỡ cài đặt dễ dàn quá, chẵng có hỏi mật khẩu hay gì hết, gỡ ra cái 1, kiểu này mất đt coi như đi luôn

Cũng phải nhỉ

[Bkav Labs #ID:526]

Mình dùng con 9530, cài OK nhưng khi khởi động thì báo lỗi xung đột với dịch vụ chặn tin nhắn khác, mặc dù đã tắt tường lửa. Ngoài ra hay bị out giữa chừng khi đang quét, khởi động xong thoát ra vào lại ngay thì OK, nhưng để một lúc sau mới vô thì chậm rì.
Ai bị thế này không?


Cũng phải nhỉ

Bkav R&D đã xử lý vấn đề này trong phiên bản Bkav Mobile Security 1.0.3.9. Bạn hãy cập nhật chương trình lên phiên bản mới và kiểm tra lại nhé.

[trungnhu]

Anh ơi. hic.. fix lỗi rùi mà em lâu rùi k lên nên k biết hic hic....

[ntung_93]

sao em điền sđt rồi nó kiểm tra lâu thế nhỉ
mà lúc trc nó báo k kết nối tới máy chủ mặc dù có wifi

[Bkav Labs #ID:526]

sao em điền sđt rồi nó kiểm tra lâu thế nhỉ
mà lúc trc nó báo k kết nối tới máy chủ mặc dù có wifi

Hiện tại, các hiện tượng bạn thông báo có còn lặp lại không?

[trungnhu]

Em cài file alx báo báo lỗi anh ạ.
Em cài OTA nó cũng báo lỗi.

907 Invalid COD

[Bkav Labs #ID:526]

Em cài file alx báo báo lỗi anh ạ.
Em cài OTA nó cũng báo lỗi.

Vấn đề của bạn đã được chuyển tới Bkav R&D để kiểm tra và xử lý.

[trungnhu]

Mình có BB xung phong test thử

Các bạn có thể dùng mã QR Code này scan để cài cho nhanh, khỏi phải gõ link



File zip ở trên đóng gói thành 1 file COD, khiến việc cài đặt không nhận được file yêu cầu đủ để cài đặt, mình down OTA rồi giờ zip lại cho bạn nào cần thử nghiệm, link bên dưới :

theo em nghĩ bk nên xem cái này. Lần trước em cài cái này thì cài dc vào bb.

[ntung_93]

Hiện tại, các hiện tượng bạn thông báo có còn lặp lại không?

dạ có ạ
nó cứ báo lỗi kết nối tới máy chủ Bkav

[Bkav Labs #ID:526]

Em cài file alx báo báo lỗi anh ạ.
Em cài OTA nó cũng báo lỗi.

File cài đặt bạn tải về có thể đã bị lỗi, bạn hãy xóa file cài đặt cũ trên máy và tải về file cài mới từ địa chỉ:
http://mobile.bkav.com.vn/download/B...e_Security.jad

[Bkav Labs #ID:526]

sao em điền sđt rồi nó kiểm tra lâu thế nhỉ
mà lúc trc nó báo k kết nối tới máy chủ mặc dù có wifi

dạ có ạ
nó cứ báo lỗi kết nối tới máy chủ Bkav

Bkav R&D đã xử lý vấn đề này. Bạn hãy cập nhật phần mềm Bkav Mobile Security lên phiên bản mới nhất và kiểm tra lại nhé.

[ntung_93]

em cài lại rồi, sau khi điền sđt rồi ấn kiểm tra nó vẫn báo lỗi kết nối tới máy chủ Bkav ạ

[Bkav Labs #ID:526]

em cài lại rồi, sau khi điền sđt rồi ấn kiểm tra nó vẫn báo lỗi kết nối tới máy chủ Bkav ạ

Em đã cập nhật phần mềm Bkav Mobile Security lên phiên bản mới nhất chưa? Phiên bản Bkav Mobile Security trên điện thoại của em là bao nhiêu?

[ntung_93]

Em đã cập nhật phần mềm Bkav Mobile Security lên phiên bản mới nhất chưa? Phiên bản Bkav Mobile Security trên điện thoại của em là bao nhiêu?

em vào trình duyệt của BB rồi vào link down ở mục trên đó anh
down về cài rồi khi nhập số sđt vẫn bị vậy

[Bkav Labs #ID:526]

em vào trình duyệt của BB rồi vào link down ở mục trên đó anh
down về cài rồi khi nhập số sđt vẫn bị vậy

Nguyên nhân có thể do service book của Blackberry không ổn định, em bật Wifi và khởi động lại điện thoại (có thể tắt máy, tháo hẳn pin điện thoại ra sau đó lắp lại) rồi đăng ký lại nhé.

[ntung_93]

Nguyên nhân có thể do service book của Blackberry không ổn định, em bật Wifi và khởi động lại điện thoại (có thể tắt máy, tháo hẳn pin điện thoại ra sau đó lắp lại) rồi đăng ký lại nhé.

hiện tại em đã tắt máy, tháo hẳn pin rồi lắp lại.
lúc đk lại nó vẫn báo lỗi kết nối tới máy chủ Bkav đó anh

[Bkav Labs #ID:526]

hiện tại em đã tắt máy, tháo hẳn pin rồi lắp lại.
lúc đk lại nó vẫn báo lỗi kết nối tới máy chủ Bkav đó anh

Vấn đề em thông báo đã được chuyển tới Bkav R&D để xử lý.