Hỏi v/v Bkav có tính năng tự động cảnh báo và diệt virus nhưng khi quét vẫn phát hiện ra virus

[dminh20008]

tại sao Bkav Pro co tính năng tự động cảnh báo và diệt virus, nhưng khi quét virus vẫn thường xuyên phát hiện ra 1 hoặc 2 con

[ctvyeuhatinh01]

Quét là dò tìm toàn bộ trên ổ cứng,
còn tự động phát hiện là nếu 1 file mới (sau khi đã quét) chứa mã độc đòi thực thi thì Bkav sẽ cảnh báo.

Tự động cảnh báo hoạt động theo thời gian thực, còn quét thì chỉ khi ta thực hiện bằng tay hoặc đặt lịch !

Bạn ko nên nhầm lẫn giữa 2 phạm trù này

[Bkav Labs #ID:526]

tại sao Bkav Pro co tính năng tự động cảnh báo và diệt virus, nhưng khi quét virus vẫn thường xuyên phát hiện ra 1 hoặc 2 con

Bạn truy cập vào thư mục cài đặt của Bkav Pro, copy 2 file BkavScanEng.log, BkavRTPEng.log sau đó gửi vào topic này để mình kiểm tra và hỗ trợ bạn nhé.