Tuyển 30 Nhân viên Kỹ thuật hỗ trợ khách hàng Bkav

[Bkav CR #ID:Q637]

Tuyển 30 Nhân viên Kỹ thuật hỗ trợ khách hàng Bkav

Để mở rộng dịch vụ hỗ trợ khách hàng Bkav, Bkav đang có nhu cầu tìm kiếm ứng viên có năng lực vào vị trí Nhân viên Kỹ thuật hỗ trợ khách hàng Bkav làm việc tại TP. Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.

Số lượng nhân viên cần tuyển: 30 người

Yêu cầu:

• Nam, tuổi từ 20 đến 30
  
• Trình độ Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành CNTT
  
• Có khả năng giao tiếp qua điện thoại, nói rõ ràng, dễ nghe
  
• Không nói ngọng
  
• Không hút thuốc
  
• Sử dụng internet thành thạo trong các công việc: Tra cứu và tìm kiếm thông tin, liên lạc qua Internet (email, chat...)
  
• Cài đặt thành thạo các hệ điều hành Windows

Mô tả công việc:

• Tiếp nhận điện thoại, email đề nghị trợ giúp từ khách hàng Bkav
  
• Tìm hiểu vấn đề của khách hàng, đưa ra phương án hỗ trợ, giải quyết
  
• Hỗ trợ các vấn đề về kỹ thuật cho khách hàng

Địa điểm làm việc:

• Hà Nội: 25 người
  
• TP. HCM: 5 người

Mức lương: Thỏa thuận, tùy theo năng lực, khởi điểm 3.000.000 VNĐ
Hạn nộp hồ sơ: Đến hết ngày thứ 2, 25/06/2012 (Ưu tiên người nộp hồ sơ sớm)

Với chế độ đãi ngộ thỏa đáng, môi trường làm việc hiện đại chuyên nghiệp của Bkav và nhiều cơ hội thăng tiến cũng như phát triển năng lực bản thân, nếu bạn là người năng động, cầu tiến, có đức khiêm tốn, kiên trì, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc, hãy nộp hồ sơ cho chúng tôi theo địa chỉ:

Văn phòng Bkav Cầu Giấy – Hà Nội (Sơ đồ chỉ dẫn)

Tòa nhà Bkav, Khu đô thị Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

Ms. Ngọc – Ban Nhân Sự * ĐT: 04.3767.7090 máy lẻ: 2012

Email: tuyendung@bkav.com.vn

Văn phòng Bkav TP. Hồ Chí Minh

Số 99A1 đường Cộng Hoà, P. 4, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh

Liên hệ: Ms. Hằng (tầng 3) * ĐT: 08.6296.6626 máy lẻ: 5836

Email: tuyendung@bkav.com.vn

Hồ sơ gồm: Hồ sơ ứng viên, Hồ sơ kinh nghiệm làm việc (theo mẫu download bên dưới), Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương, Bản sao văn bằng chứng chỉ, Chứng nhận sức khỏe, Đơn xin việc, 02 ảnh 4x6 (Chấp nhận bộ hồ sơ photo).

Download mẫu hồ sơ ứng viên: BM_Hồ sơ ứng viên

Download mẫu hồ sơ kinh nghiệm làm việc: BM_Hồ sơ kinh nghiệm làm việc

Ghi chú:

• Bộ hồ sơ chỉ được chấp nhận khi gửi tới Bkav theo mẫu Hồ sơ ứng viên và Hồ sơ kinh nghiệm làm việc. Bkav chỉ liên hệ lại với các hồ sơ đạt yêu cầu.
• Không nhận hồ sơ qua email.
• Ứng viên ứng tuyển vị trí làm việc tại Hà Nội nộp hồ sơ tại VP Bkav Cầu Giấy, Hà Nội. Ứng viên ứng tuyển vị trí làm việc tại HCM nộp hồ sơ tại VP Bkav TP. HCM.

Thông tin thêm:

• Ứng viên trúng tuyển sẽ được đào tạo căn bản kiến thức nền về máy tính, hệ điều hành…
  
• Ứng viên trúng tuyển sẽ được tham gia chương trình đào tạo đặc biệt chuyên sâu về virus máy tính, xử lý sự cố máy tính liên quan tới virus, kỹ năng giao tiếp khách hàng…

Một số hình ảnh Trung tâm Chăm sóc khách hàng Bkav Contact Center

Một góc Trung tâm Chăm sóc khách hàng Bkav Contact Center



Nhân viên kỹ thuật hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email

Xem thêm các hình ảnh về Bkav tại đây

Bkav

[taoxanh1509]

bạn ơi cho mình hỏi là theo yêu cầu nhất thiết fải là người học CNTT à bạn, mình học Kinh Tế nhưng am hiểu về CNTT thì có thể tham gia được k. Và cho mình hỏi là nếu làm thì làm ở giờ nào vậy?

[dambut]

không có mức lương tối đa nhỉ? liệu có được tới 8 - 9 triệu không nhỉ?

[tuandk]

tùy năng lực của bạn chứ, có phải cứ thích là được đâu ...bạn muốn mức lương đó ko khó, có điều chất xám bạn bỏ ra

[fantasylovehot]

bạn ơi cho mình hỏi là theo yêu cầu nhất thiết fải là người học CNTT à bạn, mình học Kinh Tế nhưng am hiểu về CNTT thì có thể tham gia được k. Và cho mình hỏi là nếu làm thì làm ở giờ nào vậy?

Làm 8 tiếng, giờ hành chính bạn ạ , còn nếu là CTV thì chắc làm ca kip, nhưng theo như thông báo tuyển chắc là dành cho những người đã học xong rồi

[huythanhhd]

Ko có mức lương 8-9tr đâu, trừ khi làm 1 lúc cho 2 -3 cty may ra

[daotruongkc]

Đang đi học không biết là có làm được không các bác nhỉ

[DDS_HT]

bạn ơi cho mình hỏi là theo yêu cầu nhất thiết fải là người học CNTT à bạn, mình học Kinh Tế nhưng am hiểu về CNTT thì có thể tham gia được k. Và cho mình hỏi là nếu làm thì làm ở giờ nào vậy?

Mình cũng là sinh viên l
Kinh Tế cũng mới ra trường, đang chờ nhận bằng Tốt NGhiệp, Cũng biết chút ít về Vi Tính, Có 3 năm kinh nghiệm đi sửa máy tính,khôi phục dữ liệu... tận nhà cho khách hàng. Nhưng Bkav chỉ tuyển "Trình độ Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành CNTT", thế là leo cây Chuối rùi.

[sherry9sd]

Không tuyển nữ à?

[DinhNhut]

Tiếc quá mình già mất rùi...!

[s2_no1_s2]

lương cắt cổ ah .trình độ đại học mà 3triệu .Bkav xem thường quá

[Ngọc Tuyên]

lương cắt cổ ah .trình độ đại học mà 3triệu .Bkav xem thường quá

Đây là lương khởi điểm mà bạn, tùy vào trình độ nữa chứ

[s2_no1_s2]

lương khởi điểm cũng ko thoã đáng .cao đẳng ít gì cũng 5triệu .đâu có nhận trung cấp hay người ko có tay nghề đâu .học ra mà làm "ít hơn lương công nhân ah"

[vanthin76us]

lương khởi điểm cũng ko thoã đáng .cao đẳng ít gì cũng 5triệu .đâu có nhận trung cấp hay người ko có tay nghề đâu .học ra mà làm "ít hơn lương công nhân ah"

+ Không cần so sánh vấn đề lương bạn ạ..! Bởi vì nó rất tế nhị, mặt khác nếu bạn có chuyên môn và năng lực làm việc tốt, mức lương sẽ khác..! Chào bạn..!

[L4ngtuvn]

Em xin hỏi đang là sinh viên CNTT năm 3, năm 4 rồi, chưa tốt nghiệp ra trường thì có đủ điều kiện xin không?

[kiennguyen22]

em đang học Điện Tử Viễn Thông thì có tham gia được không ạ !
Em đã có kinh nghiệm làm ở 1 công ty máy tính !
cài win, khôi phục dữ liệu thì em cũng làm được thành thạo rồi !

[pimcapu]

em muốn đi làm quá nhưng em chưa tốt nghiệp
lương lậu k quan trọng miễn có chỗ để làm học hỏi thêm kinh nghiệm tích lũy cho tương lai

[fantasylovehot]

Các bạn sinh viên chắc không đi làm được đâu, làm giờ hành chính mà, 8 tiếng thì các bạn đâu có thời gian mà đi học đc chứ

[phanhoj]

chắc tuyển người tốt nghiệp ... . mình là sinh viên chỉ làm theo ca đc thôi tiếc thật

[daotruongkc]

Các bạn sinh viên chắc không đi làm được đâu, làm giờ hành chính mà, 8 tiếng thì các bạn đâu có thời gian mà đi học đc chứ

mình học từ 7h30 đến 10h tối mà