No announcement yet.

Bkav không cho nhập key khi sắp hết hạn

  • Lọc
  • Giờ
  • Show
Clear All
new posts

  • Bkav không cho nhập key khi sắp hết hạn

    theo mình biết là các av khác đều cho nhập key khi gần hết hạn, bkav thì không cho nhập key, dẫn tới khi đlbh muốn bán sp cho kh thì không nhập thêm key vào đc.

  • #2
    Nguyên văn bởi QQuynh89 Xem bài viết
    theo mình biết là các av khác đều cho nhập key khi gần hết hạn, bkav thì không cho nhập key, dẫn tới khi đlbh muốn bán sp cho kh thì không nhập thêm key vào đc.
    Chào bạn QQuynh89,

    Hiện tại đã có kịch bản cho khách hàng Bkav Pro nhập mã thẻ mới khi gần hết hạn. Sau khi bật máy tính, phần mềm Bkav sẽ hỏi khách hàng có cần nạp thẻ không và nạp trong vòng bao nhiêu ngày trước khi hết hạn. Với mã thẻ Đại lý thời gian cho phép nạp thẻ là 60 ngày, với thẻ Online là 21 ngày.

    Nếu cần nạp thẻ thì 5 phút sau khi bật máy tính, phần mềm Bkav Pro sẽ hiện lên nút Nạp thẻ thay vị trí nút Đăng ký trong mục Bản quyền.

    Số ngày còn lại của mã thẻ Bkav Pro cũ sẽ được cộng dồn vào thời điểm hết hạn bạn nhé .
    Đại tướng anh hùng dễ mấy ai
    Đức độ, anh, uy, trí, dũng, tài
    Thắng hai đế quốc, bách niên thọ
    Hoàn cầu có một, không có hai.

    Comment


    • #3
      Nguyên văn bởi HuongNTB_Bkav Xem bài viết

      Chào bạn QQuynh89,

      Hiện tại đã có kịch bản cho khách hàng Bkav Pro nhập mã thẻ mới khi gần hết hạn. Sau khi bật máy tính, phần mềm Bkav sẽ hỏi khách hàng có cần nạp thẻ không và nạp trong vòng bao nhiêu ngày trước khi hết hạn. Với mã thẻ Đại lý thời gian cho phép nạp thẻ là 60 ngày, với thẻ Online là 21 ngày.

      Nếu cần nạp thẻ thì 5 phút sau khi bật máy tính, phần mềm Bkav Pro sẽ hiện lên nút Nạp thẻ thay vị trí nút Đăng ký trong mục Bản quyền.

      Số ngày còn lại của mã thẻ Bkav Pro cũ sẽ được cộng dồn vào thời điểm hết hạn bạn nhé .
      Không biết chị Hương đã test tính năng này chưa?

      Hiện tại Bkav Pro đã update tính năng gia hạn cộng dồng cho khách hàng sử dụng Bkav Pro. Khi còn dưới 60 ngày, thực tế đã test thẻ 12 ký tự thì có nút nạp thẻ còn 15 ký tự chưa có, không biết chưa update mới nhất hay sao nữa?

      Khi nạp thẻ thành công sẽ cộng ngay bản quyền hay sau khi update mới tính cộng bản quyền vì thực tế nạp thành công thẻ vẫn không thấy cộng ngày.
      Hình ảnh xem tại đây: https://vhieu.com/tin-tuc/huong-dan-...-dung-755.html (ngày 5/4/2017 hết hạn, ngày 11/3 gia hạn, gia hạn thành công vẫn thấy ngày 5/4/2018 hết hạn)

      Nhờ chị HuongNTB_Bkav giúp đáp giúp!

      Cám ơn!
      Bkav giá rẻ

      Comment


      • #4
        Nguyên văn bởi Truong Van Hieu Xem bài viết

        Không biết chị Hương đã test tính năng này chưa?

        Hiện tại Bkav Pro đã update tính năng gia hạn cộng dồng cho khách hàng sử dụng Bkav Pro. Khi còn dưới 60 ngày, thực tế đã test thẻ 12 ký tự thì có nút nạp thẻ còn 15 ký tự chưa có, không biết chưa update mới nhất hay sao nữa?

        Khi nạp thẻ thành công sẽ cộng ngay bản quyền hay sau khi update mới tính cộng bản quyền vì thực tế nạp thành công thẻ vẫn không thấy cộng ngày.
        Hình ảnh xem tại đây: https://vhieu.com/tin-tuc/huong-dan-...-dung-755.html (ngày 5/4/2017 hết hạn, ngày 11/3 gia hạn, gia hạn thành công vẫn thấy ngày 5/4/2018 hết hạn)

        Nhờ chị HuongNTB_Bkav giúp đáp giúp!

        Cám ơn!
        Chào Hiếu,

        Kịch bản hiện nay là mã thẻ Đại lý khi còn 60 ngày, thẻ Online là 21 ngày, đối với mã thẻ có 15 số hay 12 số trên phần mềm Bkav Pro đều có nút Nạp thẻ để các Khách hàng có thể nhập thông tin mã đăng ký Bkav Pro mới vào. Sau khi Khách hàng nhập mã thẻ mới xong sẽ hiển thị form Cảm ơn.
        Click image for larger version

Name:	image005.png
Views:	1
Size:	3,4 KB
ID:	22401332



        Sau đó toàn bộ thời gian còn lại của mã thẻ cũ sẽ được cộng dồn sang mã thẻ mới, đồng thời có thông báo với khách hàng tổng thời gian sử dụng của mã thẻ và trên phần mềm sẽ hiển thị thông tin của mã thẻ mới.
        Click image for larger version

Name:	image011.png
Views:	1
Size:	5,3 KB
ID:	22401333



        Nếu em thấy mã thẻ không hoạt động đúng như kịch bản trên, hoặc mã thẻ 15 số chưa có nút Nạp thẻ, em gửi cho chị mã thẻ đó, Bkav sẽ kiểm tra lại nhé.
        Đại tướng anh hùng dễ mấy ai
        Đức độ, anh, uy, trí, dũng, tài
        Thắng hai đế quốc, bách niên thọ
        Hoàn cầu có một, không có hai.

        Comment


        • #5
          Nguyên văn bởi HuongNTB_Bkav Xem bài viết

          Chào Hiếu,

          Kịch bản hiện nay là mã thẻ Đại lý khi còn 60 ngày, thẻ Online là 21 ngày, đối với mã thẻ có 15 số hay 12 số trên phần mềm Bkav Pro đều có nút Nạp thẻ để các Khách hàng có thể nhập thông tin mã đăng ký Bkav Pro mới vào. Sau khi Khách hàng nhập mã thẻ mới xong sẽ hiển thị form Cảm ơn.
          {"data-align":"center","data-size":"custom","height":"178","title":"image005.png","width":"385","data-attachmentid":22401332}


          Sau đó toàn bộ thời gian còn lại của mã thẻ cũ sẽ được cộng dồn sang mã thẻ mới, đồng thời có thông báo với khách hàng tổng thời gian sử dụng của mã thẻ và trên phần mềm sẽ hiển thị thông tin của mã thẻ mới.
          {"data-align":"center","data-size":"custom","height":"177","title":"image011.png","width":"457","data-attachmentid":22401333}


          Nếu em thấy mã thẻ không hoạt động đúng như kịch bản trên, hoặc mã thẻ 15 số chưa có nút Nạp thẻ, em gửi cho chị mã thẻ đó, Bkav sẽ kiểm tra lại nhé.
          Cám ơn chị, em sẽ bảo khách hàng liên hệ Bkav.
          Bkav giá rẻ

          Comment

          Mời bạn bấm like để theo dõi Bkav forum trên Facebook
          X